Camila Santos (@camixcustomer_cx) é publicitária de formação, especializou-se em storytelling pela (La Gracia), vendas pelo (College de Vendas Inception), atendimento ao cliente pela (ESPM), metodologia Disney de encantamento pela (CONNEX), Artes cênicas (Lázaro Ramos), Customer Experience pelo IMD (Suíça) e pós graduanda em Neurociência com ênfase em psicologia positiva e mindfullness (PUC-PR).TEDx speaker, coautora do livro Protagonista, professora na EBAC e CS Academy, CEO na CamiX Customer.