Moradia como serviço: conheça essa nova forma de morar

As mudanças recentes no estilo de vida de parte da população influenciaram a forma como elas se relacionam com a moradia. São novos hábitos, muitos deles provenientes do home office, da busca de uma vida mais sustentável, da necessidade de serviços com qualidade, de mais conectividade, de compartilhamento e de viver experiências.

Com estas novas demandas, surgiram no país empresas que adotam o conceito de Living As a Service, que em tradução livre significa Moradia como Serviço, substituindo a ideia de comprar pela de compartilhar, agregando muita tecnologia na operação.

Abordaremos o que é uma Moradia como Serviço, suas vantagens e traremos exemplos de empresas que estão tendo sucesso neste setor.

O que é e quais as facilidades de uma Moradia como Serviço

Consiste na aquisição de uma assinatura para ter uma habitação. É similar a uma reserva em um hotel onde o serviço é pensado de forma que o interessado consiga com facilidade alugar, cancelar ou mudar de locação. Assim, o morador não paga multa e não é exigido que avise com antecedência caso desista do aluguel. Nesta modalidade não há a necessidade de fiador e comprovação de renda.

A ideia básica é que seja pago um valor para ter acesso a um espaço completamente equipado (mobiliário, eletrodomésticos e utensílios de cozinha, por exemplo) e pronto para morar, com os valores já inclusos de condomínio, limpeza, IPTU, luz, gás e internet.

Este tipo de moradia é mais sustentável, pois, muitos desses empreendimentos contam com soluções de eficiência energética, como sistemas de captação de água da chuva e energia solar. Alguns também oferecem opções de atividades físicas, como academia, quadra poliesportiva e piscina, além de áreas comuns para convivência e eventos. Mercado, serviços de “streaming”, farmácia e restaurantes em muitos casos também estão no portfólio de serviços.

Pela internet, é possível escolher o apartamento e o tempo de permanência e fechar o negócio. O pagamento também é facilitado, incluindo pix, cartão e boleto.

Estes moradores, em geral, são jovens, sendo formados principalmente por estudantes, solteiros, casais sem filhos por opção e nômades digitais. Interessante para eles é a praticidade e o conforto na hora de morar, sem precisar se preocupar com a rotina de cuidados com a casa. E mesmo na hora de mudar, como tudo já vem equipado, basta fazer a mudança com as roupas e objetos pessoais, sem se preocupar com a compra de móveis e utensílios.

Housi: Uma das líderes deste mercado

Empresas dedicadas à locação residencial surgiram ou se fortaleceram nos últimos anos. Bons exemplos são Housi, Luggo (MRV), JFL, Yuca, Cyrela, Brookfield, Greystar, CPP e Rio Bravo.

Destaco a Housi, uma spin-off da Vitacon, que abriu para o portal Massa News como funciona a sua operação, bem como algumas de suas estratégias e planos para os próximos anos.

A Housi possui um portfólio de 80 mil unidades residenciais em mais de 120 cidades, com pretensão de aumento dessa carteira também na Europa e Estados Unidos. Desde a sua criação, a Housi cresceu de forma sustentável e com números robustos, cerca de 350% ao ano, com faturamento que chegou a mais de 100 milhões de reais no final de 2022.

A Housi funciona como uma administradora de imóveis. Um dos diferenciais dela é o Housi Decor, que cuida da decoração e de eventuais reformas no imóvel. Mas, o negócio central é a entrega de serviços conectados acessados pelo Appspace (app da Housi). Ele fornece soluções integradas para gerir de forma eficiente os recursos, incluindo eletricidade, água, gás e outros serviços essenciais.

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Além disso, a plataforma oferece soluções de segurança, comunicação e entretenimento para os moradores e funcionários do edifício. Tudo é conectado através de APIs (programas) e funciona como um sistema operacional que permite a aplicação de infinitas soluções, como lavanderia automatizada, mercado autônomo, carro compartilhado, banho e tosa dos pets, bicicletas elétricas, streaming, brinquedos, massagem e conectividade de alta velocidade.

É como se a Housi fosse um sistema operacional dos prédios: da mesma forma que o Android e o iOS transformaram os smartphones com seus sistemas operacionais, a Housi busca ser o cérebro por trás da operação de uma moradia inteligente.

Com o Appsspace também são feitos agendamentos online de serviços 24 horas, locação de áreas comuns, recebimento de pagamentos diretamente pelo app, monitoramento avançado, envio de relatório detalhados, visão geral do calendário e agendamentos e gerenciamento dos moradores.

O Appspace tem uma grande capacidade de integração com outros sistemas e aplicativos, como pagamentos online e sistemas de segurança, permitindo que os administradores de edifícios gerenciem todas as suas necessidades de construção em um único local, o que é mais eficiente e conveniente. São muitas empresas parceiras conectadas e que oferecem serviços aos moradores, tais como: Ifood, Pizza Hut, Renault, Samsung, OMO, Petz e outros.

Aprofundamos mais este conceito ao entrevistar alguns executivos e empreendedores que têm parceria com a Housi, entendendo como eles operam e adequam os produtos imobiliários às demandas locais.

Maringaense demanda produtos imobiliários inovadores 

No Noroeste do Paraná, falamos com Evandro Rodrigues, CEO da Bravo, empresa que atua em Maringá, para entender os pilares da aproximação com a Housi. A Bravo “é uma empresa jovem que busca agregar valor para os clientes e investidores através de conceitos da nova economia, tais como compartilhamento, conforto, sustentabilidade, gentilezas urbanas, entre outros”, relata Rodrigues.

O executivo comentou que em 2019 a empresa “detectou a existência de um público consumidor formado por solteiros, casais jovens e estudantes universitários que valorizam o compartilhamento. E, surgiu a proposta de fazer algo diferente e com um discurso sólido para atender os investidores e este público consumidor“. Um número relevante é que, segundo o SEBRAE do Paraná, 38% dos domicílios de Maringá são ocupados por uma ou duas pessoas. E são mais de 40 mil estudantes universitários na cidade.

Para atender esta necessidade, a Bravo lançou dois empreendimentos em regiões estratégicas do município. Ambos com excelente performance comercial. No Be Deodoro (zona 7) 89% das unidades foram vendidas. É uma arquitetura diferenciada, com vários atrativos como piscina de borda infinita, roof top, minimercado, coworking, espaço fitness no 8º andar com vista para a cidade, pet house, lavanderia, bicicletário, store house, grab & go, ferramentas compartilhadas, sports bar, wifi de alta qualidade, vagas de garagem com infraestrutura para carregamento de carros elétricos e espaço gourmet. 

Por sua vez, o Be Garden (Centro Cívico), que já tem 72% das unidades vendidas, é um complexo residencial de alto padrão em uma torre de 22 andares e 264 unidades e que foi, segundo a Bravo, o primeiro residencial do mundo no metaverso. É o primeiro empreendimento de Maringá a oferecer piscina com borda infinita no rooftop e Open Mall na frente do edifício. Com um estilo único, foi projetado com inteligência e alinhado às mais modernas tendências de arquitetura, valorizando a natureza, a experiência e a inovação. Vale destacar que o BE Garden é o primeiro residencial na região a conquistar as pré-certificações WELL International e GBC Condomínio, ambas padrão ouro, que garantem que o empreendimento é sustentável.

Neste ano será lançado o Be Bonifácio que segue o mesmo conceito. Neste empreendimento será incorporado o conceito modular (flexibilidade de unir unidades horizontal ou verticalmente), criando um apartamento exclusivo com design único, que será mais valorizado na hora da venda ou locação.

Capital paranaense adere à Moradia por Assinatura 

Também conversamos com Gabriel Falavina, diretor de desenvolvimento imobiliário da Altma, incorporadora curitibana que tem previsão de lançar 200 milhões de reais em VGV – Valor Geral de Venda, nos próximos doze meses. A missão da empresa é ser a principal  referência em inovação em produtos imobiliários de Curitiba, com foco em produtos com  identidade e personalidade.

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Falavina comentou que “neste ano serão lançados dois empreendimentos. Um residencial de alto padrão no Bigorrilho, com a Hiex, cujos detalhes ainda não foram liberados. Chamado de MYTÁ, o empreendimento deverá ser um marco para a cidade, sendo um dos pontos altos a implantação de uma floresta privativa, com espécies nativas da Mata Atlântica, no próprio condomínio”. Outra aposta da empresa é o primeiro Student Housing do Paraná, em frente ao campus universitário da PUC – Pontifícia Universidade Católica. No terreno, o executivo explicou que a “Altma já construiu uma praça de uso comunitário, que ficará à disposição dos moradores da região e estudantes até o início das obras”. 

A jovem incorporadora também assina com a Hiex o Árten, no Água Verde, cujo edifício será o primeiro carbono zero do Brasil. O empreendimento recebeu o prêmio Ademi-PR (Associação dos Dirigentes de Empresas do Mercado Imobiliário do Paraná) como o mais sustentável do Paraná entre todos os lançamentos de 2019 a 2021 no estado. Também entregou recentemente o Reserva Wies, que teve a maior valorização do metro quadrado da capital. 

E, com o Vibe, no Água Verde, a Altma trouxe a Housi para Curitiba. O empreendimento terá 130 unidades residenciais, com áreas de 19 a 34m². São apartamentos de 1 e 2 quartos, além de estúdios, que poderão ser locados para curtas ou longas estadias. A entrega está prevista para agosto deste ano. Um sucesso absoluto de vendas,  com 100% vendido em seis meses, para investidores. Para Falavina, dois pontos foram fundamentais para este sucesso. “O conceito de compartilhamento que a empresa trouxe de forma inédita para Curitiba e a localização estratégica, em uma região com carência de  hotéis e apartamentos de melhor padrão para locação para jovens solteiros e executivos. Boa parte deles querem comodidade, praticidade e viajam com frequência”. O projeto do Vibe inclui áreas de lazer como terraço com sky bar, para um happy hour ao ar livre, que inclui até cinema. O edifício também terá estações de bike e car sharing, com a estrutura para carregamento de veículos elétricos.

Campeche: segundo bairro de maior valorização em Florianópolis aposta em Moradia com Serviços

Finalmente conversamos com Jeison Quraitem, diretor da Ynvest, de Florianópolis. A empresa, especializada em estruturação de funding, tecnologia de dados e conexão com proptechs é um braço da Yes Empreendimentos. Quraitem comentou que “a cidade possui muitos jovens, grande parte deles desenvolvedores, solteiros, executivos e que aderem bem ao produto. Eles viajam muito e o conceito de  moradia como serviço tende a crescer para este público”. Ainda, ressalta que rapidamente a Yes percebeu que  “o Sul da ilha poderia receber bem um lançamento com este conceito que a Housi trabalha, até porque há uma falta de hotéis e de empresas que tenham uma gestão profissional residencial para os investidores”.

O empreendimento lançado é o Link, primeiro imóvel por assinatura de Florianópolis. Fica no Campeche, em uma das regiões mais valorizadas da capital catarinense, com beleza exuberante, próximo ao aeroporto internacional e a poucos minutos do Centro da Cidade.

O empreendimento tem duas 2 torres, com vagas para motocicletas, carros e carro elétrico, hobby box, depósito, oficina, área de serviço comum, espaço multiuso e pranchário. Na área de circulação há  recepção, academia, playground, pet place, coworking, átrio e vagas de garagem comerciais. Quanto às unidades privativas são lofts, studios garden, apartamentos e coberturas. 

Para garantir a rentabilidade imediata para o investidor, o empreendimento é entregue equipado, mobiliado, decorado e com enxoval completo, ou seja, o cliente pode locar apenas com a roupa do corpo. Assim, a compra do imóvel se transforma em um investimento facilmente rentabilizado e com aluguel totalmente operado pela gestão da Housi. Além de ter a função híbrida (o investidor também pode morar pelo tempo que quiser). 

A moradia como serviço se apresenta como uma boa solução para quem procura praticidade, conforto e conveniência, combinando as comodidades de um hotel com a privacidade de uma casa e possibilidades de compartilhamento. De outro lado, para o investidor que já possui patrimônio estabelecido e faz outras aplicações, este tipo de imóvel é um elemento seguro de geração de renda.

A tendência é que cada vez mais veremos o imóvel como um canal para venda de produtos e serviços diversos e atendendo também outros públicos.