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Assistente de Informática IA

Confidencial

• Temporário
• 1 vaga
• Presencial
• A combinar

Atividades: 

• Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis.
• Administrar e configurar a rede, mantendo controle de senhas e acessos.
• Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas.
• Montar equipamentos e executar a implantação dos sistemas.
• Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos (computadores, impressoras, etc).
• Implantar sistemas, atualizar programas e o reporte de erros.
• Efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados.
• Instalar softwares de upgrade e fazer outras adaptações/modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos.
• Criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização da rede, como senhas, eliminação de drives etc.
• Comunicar ao Líder ou Supervisor problemas mecânicos ou operacionais que observar.
• Zelar pela produtividade, qualidade, segurança, preservação / manutenção de equipamentos / recursos e limpeza relativos às suas atividades.
• Executar outras atividades correlatas de acordo com a solicitação do superior imediato.
• Manter o local de trabalho limpo e organizado

Requisitos: 

• Ética;
• Condições de manter-se fiel aos objetivos pré-estabelecidos, seriedade, retidão e responsabilidade no tratamento da informação e das questões empresariais;
• Visão Estratégica;
• Possuir visão geral da empresa identificando oportunidades de negócio e capacidade de integrar-se em esforço comum para a realização das atividades estabelecidas;
• Criatividade;
• Capacidade para desenvolver ou encontrar soluções novas para dificuldades ou problemas existentes, atendendo a expectativa do cliente interno e externo;
• Dedicação e Paixão pelo que faz;
• Acreditamos no que fazemos e somos dedicados e apaixonados pelo nosso trabalho, buscando sempre o melhor resultado;
• Comprometimento e Agilidade;
• Está comprometido em auxiliar parceiros e clientes ao longo do relacionamento no que for necessário, de forma ágil e eficaz;
• Foco em Resultados/Sustentabilidade;
• Compreende e difunde a visão global dos objetivos a alcançar. Compatibiliza os meios e recursos disponíveis, priorizando as atividades para atender as metas estabelecidas, de forma a otimizar os resultados.
• Atenção ao Cliente;
• Detectar as expectativas do cliente, assumindo compromisso na identificação de qualquer problema e fornecer as soluções mais adequadas para atender às suas necessidades;
• Atenção Concentrada;
• Avalia a capacidade de atenção e concentração, mantendo o foco nas suas atividades, mesmo quando sob influência de fatores externos;
• Persistência;
• Ato de persistir ter constância; perseverança e determinação para atividade e alcance de metas e resultados;
• Pro atividade;
• Capacidade em tomar iniciativa diante das situações assumindo responsabilidades na tomada de decisões com o objetivo de concretizar ideias, desenvolver e antecipar soluções.