A Secretaria Municipal da Saúde (SMS) vai ampliar a faixa etária de atendimento das videoconsultas da Central Saúde Já Curitiba. A partir desta quinta-feira (22), o serviço estará disponível para pessoas de 18 a 60 anos que estejam com queixas leves de saúde.
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As videoconsultas haviam sido lançadas para o público de 18 a 25 anos. Depois ela foi ampliada para pessoas de 26 a 40 anos e em seguida para aqueles de 41 a 50 anos. Agora, foi expandido para pessoas de 51 a 60 anos.
A Central Saúde Já Curitiba atende pelo telefone 3350-9000, de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h, inclusive feriados; e aos sábados e domingos, das 8h às 20h.
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Os interessados em ter acesso ao atendimento virtual para queixas leves da Central Saúde Já Curitiba devem ser residente da cidade, ter de 18 a 60 anos, possuir cadastro definitivo e o Aplicativo Saúde Já Curitiba, validado com senha.
Veja como funciona a Central Saúde Já Curitiba
- Ao ligar para a Central Saúde Já Curitiba, pelo telefone 3350-9000, o paciente deverá escolher para qual serviço está em busca de atendimento: suspeita de covid (tecle 1); outros sintomas/queixas agudas (2); agendamento de vacina anticovid para bebês (3); ou outras informações e orientações (4);
- Ao escolher queixas agudas, a ligação será transferida para que um profissional de saúde faça a classificação de risco do caso, priorizando o atendimento de acordo com a gravidade do quadro;
- Se necessário, o paciente será encaminhado para videoconsulta com médico da SMS, via aplicativo Saúde Já Curitiba. Com o app atualizado, com senha e cadastro definitivo, o usuário deverá clicar na aba “Central Saúde Já” e depois em “Realizar atendimento”, quando será iniciada a consulta por vídeo;
- O médico poderá prescrever medicamentos e a receita médica será enviada ao usuário pelo aplicativo;
- A retirada do medicamento poderá ser realizada diretamente na unidade de saúde, sem a necessidade de imprimir a receita. Caso a unidade de saúde esteja fechada, o usuário pode retirar a prescrição em uma UPA. Se a pessoa quiser adquirir o medicamento em uma farmácia privada, também é possível apresentar a receita com QR Code pelo App;
- Se for necessário a emissão de atestado médico ou declaração, o documento também será enviado pelo aplicativo;
- Em situações que a equipe de saúde considerar necessário o atendimento presencial, o paciente será encaminhado para uma Unidade de Saúde ou UPA, conforme a gravidade do caso.