O aplicativo do banco Bradesco ficou instável na manhã desta terça-feira (30), conforme relato de vários usuários nas redes sociais. O banco confirmou que houve uma intermitência “momentânea” e os setores responsáveis trabalham para resolver o problema.
“Foi observada intermitência momentânea no canal. Equipes estão trabalhando para normalização o mais breve possível”, disse o Bradesco, em nota enviada ao Broadcast, sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado.
A reclamações dos usuários indicavam que não era possível fazer a autenticação no banco. O assunto foi parar nos trending topics do Twitter.
“Bradesco sem sistema no aplicativo”, disse uma usuária. “@Bradesco alguma explicação para não conseguir acessar nenhum canal do banco hoje?”, questionou outra.
Aplicativo do Bradesco com problemas
Durante as tentativas de acesso ao aplicativo do Bradesco, aparecia uma mensagem relatando o problema e afirmando que era possível acessar serviços online a partir de computadores.
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O site Downdetector, que compila reclamações de serviços online e aplicativos que estão fora do ar, tinha registrado mais de 1.000 notificações até perto das 9h desta terça. Os problemas estão, principalmente, no login no app do Bradesco e nas operações feitas pelo smartphone.
Nas redes, em resposta a usuários, o perfil oficial do banco disse que as equipes técnicas estavam verificando o que ocorreu