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100% digital: líder no Paraná, TIM inaugura loja com novo conceito

100% digital: líder no Paraná, TIM inaugura loja com novo conceito

Interatividade, atendimento diferenciado e nova experiência ao consumidor. Tudo isso pode ser encontrado em Curitiba desde a quarta-feira (5), com a inauguração da loja 100% digital da TIM, localizada no Shopping Mueller.

O novo conceito elimina completamente a utilização de papel no estabelecimento, seja para demonstrar valores dos aparelhos celulares ou para anunciar promoções, em banners. Tudo é feito de forma digital, com telões e tablets à disposição dos clientes. Além de contribuir com o meio ambiente, o resultado para o consumidor é uma nova experiência de atendimento na loja física.

Líder no mercado paranaense, a operadora já conta com cerca de 20 lojas em Curitiba. “A TIM hoje tem uma participação no mercado muito relevante no Paraná, 58% dos clientes de telefonia são TIM. É um Estado que ela [a empresa] acaba priorizando muito dentro do Brasil. E hoje a gente trabalha muito a questão de experiência para o cliente”, destacou Eduardo Coutinho, Diretor Regional da TIM Sul.

Além disso, a TIM também é líder nacional em cobertura de rede, com quase 3.200 municípios com 4G da operadora. No Paraná, já são 354 municípios de cobertura.

Colaboração Rodrigo Sigmura

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