A VoePass Linhas Aéreas tem mais de 4 mil queixas no Reclame Aqui, plataforma conhecida por usuários que têm reclamações sobre empresas e serviços.
VoePass no Reclame Aqui
A VoePass, empresa responsável pelo avião que caiu em Vinhedo, tem mais de 4.150 reclamações ativas no site Reclame Aqui. A companhia aérea está há 29 anos no mercado.
As reclamações variam entre cancelamentos de voos sem reembolso, bagagens danificadas e problemas graves com a condição das aeronaves. Um voo entre Ribeirão Preto e Maceió, que precisou retornar devido a um para-brisa quebrado.
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Relatos de passageiros e pilotos
Nas redes sociais, passageiros da VoePass começaram a compartilhar vídeos de um voo onde o ar-condicionado da aeronave apresentou defeito. Um dos passageiros chegou a tirar a camisa por causa do calor.
Em uma entrevista recente, um piloto de avião que chegou a trabalhar na VoePass relatou que presenciou uma situação onde um problema em um botão na cabine do avião teria sido resolvido com um palito.