Veja como evitar problemas na compra do presente do Dia das Mães

Celebrado em 14 de maio neste ano, o Dia das Mães costuma ser a segunda melhor data para o comércio. Entretanto, no Paraná, a intenção de consumo para este dia caiu 20,7% em relação ao ano passado, atingindo o patamar de 63,7%. O índice indica que os lojistas podem criar estratégias para atrair o consumidor, tais como descontos e promoções. E, por conta disso, a advogada Larissa Nishimura, do Escritório Batistute Advogados, recomenda cautela e dá seis dicas para evitar dor de cabeça na hora de comprar o presente para as mães.

“A gente tem o costume de fazer as compras de última hora, mas, quando nos planejamos e conseguimos pesquisar e comparar os preços, a chance de ter dor de cabeça é menor. E isso evita muitos problemas”,
afirma a especialista.

A pesquisa realizada pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Paraná (Fecomércio PR) aponta ainda que 30,5% dos consumidores devem comprar roupas, bolsas ou calçados para presentear as mães. Em seguida, vêm perfumes e cosméticos, com 19,7% de intenção e, com 15,2%, tem gente que prefere dar dinheiro para que elas mesmas comprem o que quiserem. “Roupas e calçados estão entre os itens com o maior índice de trocas, então, é preciso checar se as lojas oferecem esse recurso”, orienta Larissa. Veja as dicas:

Descontos:

Antes de realizar a compra, verifique as condições dos descontos e sobre a possibilidade de troca ou devolução. As lojas podem fazer promoções com peças com defeito, de mostruário ou peças únicas e isso nem sempre possibilita descontos.

Compras na internet:

Quando for comprar algo por internet, telefone ou catálogo, o consumidor tem o direito de se arrepender da compra em até sete dias ou devolver a mercadoria e receber a devolução do valor, inclusive do frete, se houver. Por isso, tenha certeza da compra, pois, isso pode atrasar a entrega do presente.

Calcule seus gastos:

Evite compras desnecessárias porque a mercadoria está com valor baixo ou em promoção. Isso pode complicar suas finanças no fim do mês e o que era para ser um presente passa a ser um problema.

Tire todas as dúvidas:

Não fique em dúvidas sobre as informações do produto ou das condições de pagamento. Pergunte tudo aos vendedores e esclareça as coisas para não haver problemas nem dizerem que não disseram isso ou aquilo. Se possível, tenha essas dúvidas registradas em conversas por aplicativos de mensagens.

Procure lojas de confiança:

Se a compra for pela internet, principalmente, busque informações sobre a loja, para evitar cair em golpes. O mesmo vale para lojas físicas. Tenha tudo registrado para poder cobrar soluções posteriormente, se for o caso.

Veja também:

Exija a Nota Fiscal:

Esse é um direito do consumidor, importante e fundamental se houver problemas ou defeitos no produto que necessitem de troca.

Em qualquer problema na compra, o consumidor poderá acionar os órgãos de defesa, como o Procon ou o site consumidor.gov.br para fazer reclamações. Se houver necessidade, poderá ainda procurar um advogado de confiança.